ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

แอปพลิเคชัน Luckydae (https://www.luckydae.co) · เวอร์ชัน 2.1 · มีผลบังคับใช้ 3 กรกฎาคม 2569

ผู้ให้บริการ: บริษัท โดสอาร์ต จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) · เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105563172383

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

1.1 ยินดีต้อนรับสู่ Luckydae (“บริการ”) ซึ่งพัฒนาและให้บริการโดย บริษัท โดสอาร์ต จำกัด บริการของเราให้ดวงประจำวัน แชทบอทให้คำปรึกษาเชิงโหราศาสตร์ เลขนำโชคองค์เทพ การค้นหาฤกษ์มงคล และระบบเครดิตสำหรับปลดล็อกฟีเจอร์ต่าง ๆ ผ่านเว็บแอปพลิเคชัน (PWA) และช่องทาง LINE

1.2 การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือดำเนินการใด ๆ บนบริการ ถือว่าคุณ (“ผู้ใช้บริการ” หรือ “คุณ”) ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้งานบริการทันที

1.3 หากคุณใช้งานบริการในนามของผู้เยาว์ หรือคุณเป็นผู้เยาว์ โปรดดูข้อ 3 (คุณสมบัติผู้ใช้บริการ) ก่อนใช้งาน

2. คำนิยาม

3. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

3.1 บริการนี้เปิดให้ใช้งานสำหรับผู้มีอายุ 13 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากบริษัทพบว่ามีการใช้งานโดยผู้มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย บริษัทมีสิทธิระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

3.2 หากคุณมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์และยังไม่บรรลุนิติภาวะตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ (เช่น ยังไม่สมรส) การซื้อเครดิตหรือทำธุรกรรมทางการเงินใด ๆ ผ่านบริการต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม บริษัทสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานความยินยอมดังกล่าว และอาจระงับหรือยกเลิกธุรกรรมที่ไม่สามารถแสดงหลักฐานได้เมื่อได้รับการร้องขอ

3.3 คุณรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้กับบริการ (เช่น วันเกิด เวลาเกิด เพศ สถานภาพ อาชีพ) เป็นความจริงและเป็นข้อมูลของคุณเอง หากบริษัทตรวจพบว่าข้อมูลเป็นเท็จหรือเป็นข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม บริษัทมีสิทธิระงับการให้บริการ

4. บัญชีผู้ใช้และการเข้าสู่ระบบ

4.1 การเข้าสู่ระบบทำผ่าน LINE LIFF เท่านั้น คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี LINE ของคุณเอง บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บัญชี LINE ของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4.2 หนึ่งบัญชี LINE ใช้ได้กับหนึ่งบัญชี Luckydae เท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีปลอมหรือหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน (เช่น โบนัสต้อนรับ หรือรางวัลเช็คอิน) บริษัทมีสิทธิริบเครดิตหรือระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.3 วันเดือนปีเกิดจะถูกล็อกหลังลงทะเบียนเพื่อความถูกต้องของการคำนวณดวง หากต้องการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ส่วนเวลาเกิดสามารถเพิ่มหรือแก้ไขได้ภายหลังผ่านหน้าโปรไฟล์

5. ลักษณะของบริการ และข้อจำกัดความรับผิด (สำคัญ — โปรดอ่าน)

5.1 บริการเพื่อความบันเทิงและเป็นแนวทางในการดำเนินชีวิต เนื้อหาทั้งหมดในบริการ (ดวงประจำวัน คำทำนาย คำแนะนำจากแชทบอท เลขนำโชค ฤกษ์มงคล) จัดทำขึ้นโดยอ้างอิงหลักโหราศาสตร์ไทยและ/หรือปัญญาประดิษฐ์ เพื่อความบันเทิงและเป็นแนวทางประกอบการตัดสินใจของคุณเท่านั้น

5.2 ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เนื้อหาในบริการ รวมถึงคำตอบของแชทบอท ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน การลงทุน หรือจิตวิทยาจากผู้ประกอบวิชาชีพและไม่สามารถใช้ทดแทนคำปรึกษาจากแพทย์ ทนายความ นักวางแผนการเงิน หรือนักจิตวิทยาที่มีใบอนุญาตได้ หากคุณมีประเด็นด้านสุขภาพกาย สุขภาพจิต กฎหมาย หรือการเงินที่จริงจัง โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องโดยตรง

5.3 บริษัทไม่รับประกันความถูกต้อง ความแม่นยำ หรือผลลัพธ์ที่เกิดจากการนำเนื้อหาไปใช้ ไม่ว่าในด้านใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผลลัพธ์ด้านการเงิน โชคลาภ ความรัก สุขภาพ หรือหน้าที่การงาน คุณเป็นผู้รับผิดชอบการตัดสินใจและการกระทำของคุณเองแต่เพียงผู้เดียว

5.4 ไม่มีการรับประกันการถูกรางวัลใด ๆ ทั้งสิ้น เลขนำโชคองค์เทพและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเป็นข้อมูลเชิงความเชื่อและศาสตร์โหราศาสตร์เพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำให้ซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลหรือเข้าร่วมการพนันในรูปแบบใด หน้า “สถิติ” แสดงข้อมูลย้อนหลังตามความเป็นจริงเพื่อความโปร่งใสเท่านั้น ไม่ใช่การรับประกันผลในอนาคต ข้อความลักษณะนี้จะปรากฏซ้ำในหน้าที่แสดงเลขนำโชคและสถิติภายในแอปพลิเคชันด้วย

5.5 Luckydae ไม่ใช่ผู้จัดให้มีการเล่นการพนัน ไม่รับพนันในทุกรูปแบบ ไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาล และไม่อำนวยความสะดวกในการซื้อขายหวยใต้ดินหรือการพนันที่ผิดกฎหมายใด ๆการนำเลขนำโชคหรือเนื้อหาจากบริการไปใช้ในการพนันเป็นการตัดสินใจส่วนบุคคลของคุณ และคุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการพนัน พ.ศ. 2478 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง บริษัทไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการฝ่าฝืนกฎหมายดังกล่าว

5.6 ฟีเจอร์ฤกษ์มงคล (ฤกษ์) เป็นข้อมูลอ้างอิงจากหลักโหราศาสตร์ ไม่ใช่การรับรองผลของพิธีการหรือธุรกรรมที่คุณดำเนินการในวันดังกล่าว

5.7 เนื้อหาจากแชทบอท “แม่หมอลัคกี้” สร้างขึ้นด้วยระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาด ตีความคลาดเคลื่อน หรือให้คำตอบที่ไม่สมบูรณ์ได้เป็นครั้งคราว บริษัทพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อควบคุมคุณภาพ แต่ไม่รับประกันว่าคำตอบจะถูกต้องสมบูรณ์แบบทุกครั้ง

6. ระบบเครดิตและการชำระเงิน

6.1 เครดิตไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-money) ไม่ใช่เงินฝาก ไม่ใช่สินทรัพย์ดิจิทัล ไม่ใช่หลักทรัพย์ และไม่ก่อให้เกิดสิทธิเรียกร้องดอกเบี้ย ผลตอบแทน หรือมูลค่าใด ๆ นอกบริการเครดิตเป็นสิทธิการใช้งานภายในบริการเท่านั้น ใช้ได้เฉพาะเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์หรือเนื้อหาดิจิทัลภายใน Luckydae ตามที่บริษัทกำหนดเท่านั้น ไม่สามารถแลก โอน หรือถอนเป็นเงินสด ทองคำ สินทรัพย์ หรือสินค้า/บริการของบุคคลภายนอกได้ และไม่สามารถโอนย้ายระหว่างบัญชีผู้ใช้

6.2 คุณสามารถรับเครดิตฟรีผ่านกิจกรรมที่บริษัทกำหนด (เช่น โบนัสต้อนรับ เช็คอินรายวัน ภารกิจประจำวัน) หรือซื้อเพิ่มเติมผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน ราคาสินค้าและบริการที่แสดงเป็นเครดิตอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยบริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร หากมีการขายเครดิตซึ่งเข้าลักษณะเป็นการขายสินค้า/บริการที่ต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่มตามประมวลรัษฎากร บริษัทจะออกใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีตามที่กฎหมายกำหนด

6.3 เมื่อชำระเงินสำเร็จและเครดิตถูกเพิ่มเข้าบัญชีแล้ว ถือว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์และไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้ ซึ่งบริษัทจะดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาอันควรหลังได้รับแจ้ง (โดยทั่วไปไม่เกิน 7 วันทำการ): (ก) ระบบผิดพลาดที่ทำให้เครดิตไม่เข้าบัญชีทั้งที่ชำระเงินแล้ว; (ข) ถูกหักเงินซ้ำซ้อนจากความผิดพลาดของระบบชำระเงิน; (ค) เครดิตหายไปจากบัญชีโดยไม่ได้เกิดจากการใช้งานของคุณเอง (เช่น จากข้อผิดพลาดทางเทคนิค) ทั้งนี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง กรณีที่มีข้อพิพาทเรื่องยอดชำระเงินกับผู้ให้บริการบัตร (chargeback) บริษัทจะร่วมมือกับผู้ให้บริการชำระเงินในการตรวจสอบข้อเท็จจริง และมีสิทธิระงับการใช้เครดิตที่เกี่ยวข้องระหว่างการตรวจสอบ

6.4 เครดิตที่ได้รับฟรีอาจมีวันหมดอายุตามที่ระบุไว้ในหน้าโปรไฟล์หรือประกาศของบริษัท เครดิตที่ซื้อด้วยเงินจริงจะไม่หมดอายุ เว้นแต่บัญชีถูกปิดหรือระงับตามข้อกำหนดนี้ เครดิตหรือสิทธิประโยชน์ที่ได้รับฟรีจากกิจกรรมส่งเสริมการขาย โบนัส เช็คอิน หรือภารกิจประจำวัน เป็นสิทธิพิเศษที่บริษัทมอบให้ตามเงื่อนไขของแต่ละกิจกรรม บริษัทมีสิทธิแก้ไข ระงับ ยกเลิก หรือเพิกถอนเครดิตดังกล่าวได้ หากพบการใช้งานผิดเงื่อนไข การทุจริต การใช้บัญชีซ้ำซ้อน หรือเหตุจำเป็นด้านความปลอดภัยของระบบ

6.5 หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการฝ่าฝืนข้อกำหนด บริษัทมีสิทธิระงับการใช้เครดิตคงเหลือระหว่างการตรวจสอบ และหากพบว่ามีการฝ่าฝืนจริง (รวมถึงการทุจริต การใช้บัญชีปลอม หรือการโกงระบบการชำระเงิน) เครดิตที่ได้มาโดยทุจริตจะถูกริบ

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

7.1 เนื้อหา เครื่องหมายการค้า โลโก้ อินเทอร์เฟซ และซอฟต์แวร์ของบริการ รวมถึงเครื่องมือโหราศาสตร์ (Luckiology) เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของบริษัท ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ต่อ หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

7.2 บริษัทให้สิทธิการใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ แก่คุณเพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

7.3 คุณตกลงจะไม่ (ก) ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) คัดลอก หรือพยายามเข้าถึงตรรกะการคำนวณของเครื่องมือโหราศาสตร์ผ่านการเรียก API โดยไม่ได้รับอนุญาต; (ข) ใช้เครื่องมืออัตโนมัติ บอท scraper หรือวิธีการทางเทคนิคใด ๆ เพื่อดึงข้อมูลจากบริการเป็นจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาต; (ค) พยายามป้อนข้อความเพื่อหลอกลวงหรือบงการให้แชทบอทเพิกเฉยต่อกฎการทำงานของระบบ (prompt injection) หรือใช้แชทบอทนอกขอบเขตวัตถุประสงค์ของบริการ; (ง) พยายามหลีกเลี่ยงหรือบายพาสระบบการชำระเงินหรือระบบเครดิตของบริการ

8. พฤติกรรมต้องห้าม

คุณตกลงจะไม่:

การฝ่าฝืนข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น บริษัทมีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และไม่คืนเครดิตหรือเงินที่ชำระไปแล้ว

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 คุณสามารถขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การลบบัญชีจะทำให้คุณสูญเสียเครดิตคงเหลือทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

9.2 บริษัทมีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ หากพบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ กฎหมาย หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต โดยจะแจ้งเหตุผลตามสมควรเท่าที่กฎหมายกำหนด

10. ข้อจำกัดความรับผิดของบริษัท

10.1 ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายทางการเงินใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจของคุณโดยอิงจากเนื้อหาในบริการ

10.2 ความรับผิดรวมของบริษัทที่มีต่อคุณในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้บริษัทในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ หรือจำนวนขั้นต่ำที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนด แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า ทั้งนี้ ข้อจำกัดนี้ไม่กระทบสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ไม่อาจถูกจำกัดหรือสละสิทธิได้

10.3 บริการอาจหยุดชะงักชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา หรือด้วยเหตุสุดวิสัย บริษัทจะพยายามแจ้งล่วงหน้าตามสมควรแต่ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

บริษัทอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ทราบผ่านแอปพลิเคชันหรือ LINE ล่วงหน้าตามสมควรก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

13. ช่องทางติดต่อ

บริษัท โดสอาร์ต จำกัด
เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105563172383
ที่อยู่: เลขที่ 400 พื้นที่โซน B ซอยลาดพร้าว 94 (ปัญจมิตร) แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310
โทรศัพท์: 02-077-7917
อีเมล: [email protected]
LINE Official Account: @luckydose

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว